Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2023

1. Responsable del Tratamiento

T.E.A.M. I.N.E.N.C.E. (Technical Engineering & Advanced Monitoring - Industrial Network Efficiency & Network Control Engineering), con domicilio en Avinguda Verónica, 7, 74º C, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

2. Datos que Recopilamos y Finalidad

Recopilamos datos para proporcionar y mejorar nuestro software de monitorización SCADA para la gestión de redes eléctricas inteligentes.

Categorías de datos y fines:

  • Datos de contacto (nombre, email, empresa, teléfono): Para comunicación comercial, soporte técnico y gestión de contratos.
  • Datos de uso del software (logs, métricas de rendimiento): Para análisis interno, mejora de productos y detección de incidencias.
  • Datos de facturación: Exclusivamente para la gestión administrativa y fiscal.
  • Cookies y tecnologías similares: Para el correcto funcionamiento del sitio web y análisis de visitas anónimo.

3. Base Legal y Conservación

El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato, el consentimiento expreso, el interés legítimo o el cumplimiento de obligaciones legales. Conservaremos los datos mientras sea necesario para las finalidades descritas y para cumplir con las obligaciones legales.

4. Destinatarios de los Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con:

  • Proveedores de servicios técnicos: Empresas de hosting y mantenimiento de infraestructura, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
  • Autoridades competentes: En los casos requeridos por la ley.

Algunos de estos proveedores pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizándose siempre un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales estándar.

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceso y Rectificación

A acceder a sus datos y solicitar su corrección si son inexactos.

Supresión ("Derecho al Olvido")

A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Limitación y Oposición

A limitar u oponerse a ciertos tratamientos en determinadas circunstancias.

Portabilidad y Retirada

A recibir sus datos en formato estructurado y a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en la sección 1. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última revisión.

Gestión de Cookies

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